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了解出国留学行业发展详情

了解出国留学行业发展详情,出国留学这个项目很受关注,现在出国留学是一中新的发展趋势,关于出国留学的一些情况可以具体了解一下,渠道网可以跟大家一起关注一下。

在线教育概念的兴起,几乎触动了每一个细分领域,留学服务行业也不例外。有意思的是,留学领域的“在线教育”历史要早得多,无论是开始的DIY留学网站,还是后来兴起的如Zinch这样的垂直社区。如果说前人们在做的只是一种边缘探索,那么一些新的在线教育机构则直接喊出了革命和颠覆的口号,而这种口号的底气所在正是因为“零中介费”,即直接把留学行业服务费用给免掉,要知道,这可是留学行业能够看得见的、主要的商业模式。本文将结合一些案例,以及笔者对留学行业的观察,试图做相关探讨。

出国留学“零中介”机构案例分析

案例1:尚友网。从成立至今,尚友网的目标是做留学领域的门户,并未确立商业模式,直到今年年初,才正式切入“零中介”留学领域,并推出澳大利亚留学零中介项目。目前,这几乎成为尚友网的业务重心。除了承诺彻底免费外,尚友网还倒贴钱——凡申请成功者,由尚友公司补贴535元澳币(约3200元)的签证费用。背后的商业模式是:虽然每个学生会有1万余元的院校佣金,但是除去成本有可能不收益甚至赔钱,前期先烧钱、换市场(用户)。据了解,澳洲只是其零中介的步,未来有可能向英国、美国等地区推广。

案例2:360留学。360留学是一家总部位于上海的留学机构,开始主营业务是东南亚留学、移民和房产,由于今年马航事件,该公司业务遭受影响,并于不久前转型做零中介留学。与尚友网的思路一样,360留学也“倒贴钱”——将投资1亿元,以3000元/人的成本价帮学生免费培训雅思成绩,背后的商业逻辑是:留学申请不难,关键是语言门槛,投资1亿元,将会换来3亿元的院校佣金以及品牌影响力。为何敢说投资1亿元,据说是因为背后的VC给了其底气。

案例3:牛果网。牛果网是由留学人士胡本未今年推出的一个零中介留学第三方平台,其商业模式是:自己不做零中介留学,而是监管零中介留学机构,但是对于每个学员,要收取2000元保证金(事后退还)。经历过短暂的尝试后,牛果网已经出现“战略性失败”,现在转做垂直类留学社区。用胡本未的话说:“牛果网的模式太超前了,本来零中介留学还处于概念阶段,牛果网无对象可监管,一不小心成了先烈”。

除了上述几家以外,还有一些或打着DIY口号、或随着在线教育兴起的零中介留学机构,如51offer、柳橙网、留学e网等。不过在实际运作中,有些机构的“零中介费”实则是有条件限制的,或者隐藏着收费项目,例如申请院校超过一定数量(如6所)、提供文书修改或签证、接机等服务需要另外收费。

“零中介”模式四大难题

介绍完零中介留学的基本案例后,会发现这些机构之所以敢大喊“零中介”口号,其实原因并不复杂:传统留学服务行业是由中介费+院校佣金这两部分构成,这些机构把中介费给免掉,直接拿院校佣金。另外,如果套用互联网概念,顺便玩一玩增值服务、流量转化、品牌溢价等,当然更加快哉。

商业模式固然没问题(否则也不会有机构去尝试了),但不可否认的是,目前这些零中介留学机构绝大多数籍籍无名,也没有一家能探索出一条成熟的产业链条。从另外一个角度讲,零中介留学真正普及甚至颠覆传统留学服务行业,笔者认为至少存在以下四个方面的主要难题。

难题一:如何取得海外院校的代理资源?既然零中介留学机构声称不收前端、只收后端,那么首先面临的问题是,这些机构如何取得海外院校的招生代理权?一般情况下,一级代理会有10%左右的学费佣金,如果没有一级代理权,要么做二级代理(会有约5%左右的佣金),要么就没有佣金。事实上,没有一级代理权是很难收益的,要想取得招生代理权并不是件容易事——特别是对这些新兴的留学机构而言,教育部也规定,要想取得海外院校代理权必须有留学中介服务资质,虽然现在名义上规定将下放留学资质审批权,但是取得资质并不容易(笔者曾听多位业内人士吐槽这事)。常见到一些零中介机构宣称自己有上千个院校资源,但是如果你没有代理权的话,院校数量再多与你何干?

难题二:如何突破英、澳、新市场瓶颈?一个有意思的现象是,目前几乎所有主推零中介的留学机构,其业务对象都集中在英国和澳洲,另外顺便加上新西兰、马来西亚、新加坡等,原因很简单,因为这些的院校绝大多数都有佣金。但是,有一点不可回避的是,澳洲留学正出现下滑颓势,英国留学也趋于稳定,特别是各种中外合作办学的兴起,分流了一部分生源。英、澳、新留学市场已是红海,当瓶颈到来之时,如何突破?向的留学市场——美国突破?美国前100名高校是几乎没有佣金的,100名以后的有4000所,生源极度分散,佣金这张饼不好吃到嘴呀!还有另一大留学市场——加拿大,除了没有佣金外,现在连传统留学机构都觉得骨头难啃,更遑论新型的零中介机构了。

难题三:学生真的会选择“零中介”吗?来自教育部的调查数据显示,目前选择DIY留学的自费生比例仅为12%,假设这部分学生可以转化为零中介的生源,那么,如何把另外大部分收费用户转化为免费用户?表面来看把免费用户转化为收费用户困难,但在教育行业把收费用户转化为免费用户同样并不容易,这点可以参考“零中介留学”的鼻祖——新东方,新东方当前曾推出上托福、雅思免费办理留学的服务,但后来这些学员还是跑到了收费的竞争对手那里,俞敏洪百思不得其解,学生家长的一席话让他醍醐灌顶:“你们这儿是免费的,失败了,我们无法对你约束或追责;如果别人收费了,相当于有了责任义务,顾问也会为了拿提成很卖力。我们有能力送孩子出国,肯定不差这一两万元的中介费,不愿冒这个险”。现在的“零中介”机构,同样会面临这些问题,当然机构可以选择签协议的方式来做保证,但本质上这是一种弱关联。教育行业的一个特点是非标准化,用户从来不会只因为价格低而轻易买单,毕竟背后的时间成本是不会因为“物美价廉”而冒险的。

难题四:规模化和专职化怎样做好平衡?笔者见过一些零中介留学机构的师资队伍,有的高管是行业人士,有的咨询顾问也是重金从传统留学机构挖过来的,对于他们能否通过专职手段、成功把学生“零中介”地输送出去,笔者从不怀疑——但是,这是建立在他们规模比较小、生源比较少的前提下。做在线教育是一个烧钱的行业,这些机构绝不会安分于做一个小而美的公司,一旦规模上来了,如何保持队伍的专职化?这似乎不仅仅是新型留学机构的难题,传统留学行业这种难题同样存在:由于整个行业的优质顾问人才极其匮乏(探讨起来又是一篇论文),没有哪家机构能做到超大规模或同行业,即使行业营收规模也仅为五六亿元。

除了以上难题外,“零中介”留学仍问题多多,如无品牌度、流量差、质量参差不齐等。尽管如此,笔者仍认为它给行业带来“革命”并不是没有可能。在解决上述难题的同时,也许培养用户习惯也是很有必要的,就像当初360“教训”瑞星一样,让用户觉得:哦,原来出国留学是完全不用交中介费的呀!

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(教育培训加盟网:yuanbo编辑)

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